Contattaci

1. Introduzione

Nel nostro negozio, il rapporto con i clienti è al centro di ogni attività.
Attribuiamo grande importanza all’ascolto, alla trasparenza e alla tempestività nelle risposte.
Per qualsiasi domanda, richiesta di assistenza o comunicazione, invitiamo gli utenti a contattarci in modo semplice e diretto.

2. Recapiti principali

Per informazioni o supporto, è possibile contattare il nostro negozio attraverso i seguenti canali:

E-mail: distribution@cozygoshop.com
Telefono: +81 (802) 487 10 55
Indirizzo: 1818-4 HARAUE SHINGU-ICHI-BANGAN FURUNE SHINGU 405 KASUYA-GUN SHINGU-MACHI FUKUOKA-KEN 811-0101 JAPAN
Orari di lavoro: dal lunedì al venerdì, dalle 10:00 alle 16:00

3. Orari di servizio

Il servizio clienti è disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 10:00 alle 16:00.
Durante questi orari, il nostro negozio si impegna a fornire risposte rapide ed efficienti a tutte le richieste ricevute.

4. Assistenza clienti e tempi di risposta

Il servizio clienti gestisce ogni comunicazione con attenzione e professionalità.
Ogni richiesta viene presa in carico nel più breve tempo possibile e riceve una risposta chiara e personalizzata, in base alla natura della richiesta.

5. Informazioni utili

Per facilitare una gestione più rapida delle richieste, si consiglia di contattare il nostro negozio via e-mail, indicando il numero d’ordine e il motivo del contatto.
Il team fornisce supporto in tutte le fasi dell’esperienza d’acquisto, dall’ordine alla consegna, garantendo un servizio affidabile e trasparente.

Il nostro negozio rimane costantemente a disposizione dei clienti per offrire un’esperienza d’acquisto fluida, sicura e conforme agli standard del commercio online.